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| 2011年3月14日 |
| 株式会社パイオリンク |
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| 東日本大震災の被害にあわれました皆様へ |
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この度、東北地方太平洋沖地震により被災されました方々に、心よりお見舞いを申し上げます。
被災地の一日も早い復興をお祈り申し上げます。 |
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| 東日本大震災を受け、今私達にできること |
私達パイオリンクは、少しでも救援活動のお役に立てるよう、できる限りの支援と努力を実施してまいります。
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■支援物資のご提供
韓国パイオリンク本社より、暖かい食事を取るための非常用として、支援物資をご寄贈させていただきます。
| ・品目 |
： カップ麺 |
| ・数量 |
： 3600個 |
| ・支援先 |
： 宮城県 |
■PAS機器の無償修理
弊社ＰＡＳを運用中のお客様が、震災の影響により障害や故障が発生した場合は、
無償修理を致します。
→詳細はこちら
■社内の節電活動
パイオリンクでは、オフィス内の消費電力を削減すべく、ＰＣおよび業務機器類、照明、エアコン等の
不必要な使用を停止しております。 |
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| 東日本大震災により弊社ＰＡＳを運用中のお客様に障害が発生した場合について |
東北地方におきまして、弊社ＰＡＳを運用中のお客様が震災の影響により障害や故障が発生した場合は、
無償修理を致します。 また、修理中は代替機をご用意いたします。（2011年9月末までを予定）
修理のお申し込みは、販売パートナー社様よりお申込、もしくはお問い合わせ下さい。
→お問い合わせページ |
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| 急な停電時でも、機器に影響はありません （ハードディスク無し） |
ハードディスクレスのため、弊社PAS機器は急な停電に対しても影響はありませんが、2011年3月11日に発生した
東北地方太平洋沖地震の影響で、東京電力管内で電力供給不足が予想され3月15日から計画停電が実施されています。弊社製品を安心してご使用いただく為に、停電時の製品の取り扱いについてお知らせします。
| ■急な停電による機器への影響について |
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通常使用時における急な電源断が発生した場合の、弊社製品への影響はございません。
弊社製品は、以下を標準構成としています。
・ハードディスクを搭載していません
・電源ユニットを2重化しています |
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| ■計画停電への対応方法について |
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予め想定される停電への対応は以下の通りです。
| ａ． |
使用状況に関わらず電源を遮断する場合
本体背面の電源スイッチを全てオフ（○方向）にして下さい。
本体前面のシステム状態LEDが全て消灯している事を確認します。 |
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| ｂ． |
ユーザーの利用終了を待って電源を遮断する場合
ユーザー利用状況を確認します。
グレースフルシャットダウン機能を使います。
ユーザーの利用がない事を確認して電源を遮断します。
※遮断方法はａ．を参照ください。 |
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| ■その他 |
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万が一、電源復旧後に弊社製品の電源が入らないなどの障害が発生した場合には、速やかに購入元より案内された保守サポート窓口へお問い合わせください。 |
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お問い合わせ先
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株式会社パイオリンク 営業部
住所：160-0022 東京都新宿区新宿1-34-14 第2貝塚ビル3F
TEL：03-5367-2547 FAX：03-5367-2546
E-mail：sales@piolink.co.jp
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